Ablauf

Vor der Ankunft der Betreuungskraft/Haushaltshilfe

  1. Um einen Vertrag mit Ihnen abschließen zu können, müssen Sie uns über die gewünschten Aufgaben der Betreuungskraft/Haushaltshilfe und den gesundheitlichen Zustand der zu pflegenden Person informieren. Füllen Sie bitte das Formular aus und schicken es an uns. Formular
  2. Wir schicken das ausgefüllte Formular an unsere Partnerfirma in Polen und erhalten Profile von passenden Betreuungskräften/Haushaltshilfen.
  3. Sie suchen sich eine Betreuungskraft/Haushaltshilfe aus.
  4. Sie erteilen uns dann den Auftrag.
  5. Innerhalb von spätestens 7 Tagen ist die Betreuungskraft bei Ihnen vor Ort.

Nach der Ankunft der Betreuungskraft/Haushaltshilfe

  1. Am Ende jedes Monats wird Ihnen eine Rechnung für die Haushaltshilfe zugeschickt.
  2. Wir begleiten und unterstützen Sie während der ganzen Vertragszeit sowie organisieren in Absprache mit Ihnen den Wechsel/Ersatz der Betreuungskraft/Haushaltshilfe